AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die Firma RMT-Tuning ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Für Individuell erstellte (Sonder-) Angebote, geben wir unsererseits 14 Tage Bindungsfrist. Die Bindungsfrist beginnt mit Abgabe des Angebotes. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
2.1
Sollte die Firma RMT-Tuning nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird die Firma RMT-Tuning den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist die Firma RMT-Tuning zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
2.2
Schriftlich unterbreitete (Sonder-) Angebote, haben 14 Tage Gültigkeit ab Tag der Unterbreitung. Monatsangebote immer für den jeweils laufenden Monat. Verbindliche Termine sind immer schriftlich zu vereinbaren. Terminabsagen sind bis maximal 48h vor dem eigentlichen Termin zu tätigen.
3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von der Firma RMT-Tuning sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Die Zahlung ist sofort nach Abschluss des Kaufes fällig, spätestens nach Erhalt der Rechnung. Die Zusendung der Rechnung kann vorab elektronisch erfolgen. Die Zahlung hat innerhalb von 5 Tagen nach Kauf zu erfolgen. In Ausnahmefällen und nur nach Vereinbarung kann das Zahlungsziel geändert werden. Zusendung von Ware zum Bearbeiten (Tachos/Steuergeräte usw) hat innerhalb 5 Tage zu erfolgen, ansonsten wird der Auftrag storniert und ggf gezahltes Geld, zurück erstattet. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung in einen für Sie zumutbaren Rahmen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Eine Versandkostenfreie / ein unversicherter Versand ist nicht möglich. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Kosten für die Einlagerung von Waren bei Nichtabnahme / verzögerter Abholung usw, werden für jeden Tag der Lagerung für
– Post und Kuriersendungen bis 20 Kilogramm je Packstück 0,50 Euro
– für andere Stückgüter 0,50 Euro für jede angefangenen 50 Kilogramm
– und für andere Sendungen 0,15 Euro für jede angefangenen 100 Kilogramm, mindestens jedoch 6 Euro pro Tag erhoben.
Werden Waren einem Dritten zur Lagerung übergeben, werden die hierdurch entstandenen Auslagen erhoben.
Die Zahlung der Produkte kann durch Vorkasse, Barzahlung bei Abholung erfolgen. Paypal oder ähnliche „Anbieter“ sind nicht möglich. Zahlung per Rechnung ist nur für geprüfte Geschäftskunden möglich, die Erstlieferung erfolgt aber immer per Vorkasse / Barzahlung. Eine Erstattung ggf überzahlter, stornierter oder abgebrochener Käufe (zb per Shop-Bestellung), erfolgt innerhalb 96 Stunden.
Der Verkauf der Turbolader erfolgt ausschließlich im Austausch!!!!
Zu dem Verkaufspreis erheben wir eine Kaution, die Sie bei der Rückgabe Ihren alten Turbolader (gleiches Modell), zurück überwiesen bekommen.
Das Altteil darf keine mechanischen Beschädigungen oder gebrochene Teile aufweisen.
Das Altteil muss ungeöffnet und komplett sein.
Das Altteil muß innerhalb 1 Monat zu uns zurückgesendet werden.
Eine Anlieferung mit den „Firmen“ HERMES oder DPD ist nicht mehr möglich!
Diese haben nach diversen Vorkommnissen und Lügen / Betrügereien, Zutritts- und Hausverbot.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager vorrätig ist (für Beförderungsschwierigkeiten übernehmen wir keine Haftung) kommt schnellstmöglich, meist innerhalb 2 bis 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma RMT-Tuning vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum) nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag per Mitteilung an support[ÄT]rmt-tuning.de oder schriftlich auf dem Postweg. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Der Versand der Ware hat an die im Impressum stehende Adresse zu erfolgen.
5.1
Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind alle Transponder, Softwares und Softwareprodukte und CD’s, DVD’s, CR-ROM’s, und Videos, die von Ihnen entsiegelt wurden, und alle anderen elektronischen Geräte. Es sei denn, Sie stellen Mängel fest die auf Fehler unsererseits zurückzuführen sind. Ebenso davon ausgenommen sind Sonderbeschaffungen / Sonderanfertigungen / Einzelanfertigungen wie zb Schaltwegverkürzungen, angefertigte Schlüssel usw.
Ausnehmend davon haftet die Firma RMT-Tuning beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
Das Rückgaberecht wird nicht durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt, sondern durch den schriftlichen Widerruf! Der kommentarlose Rückversand einer Ware an den Shop-Betreiber stellt kein wirksames Ausüben des Widerrufsrechts dar. Die Folge: Der Kaufvertrag wird nicht rückabgewickelt, sondern bleibt so bestehen, wie er zwischen Verbraucher und Kunde geschlossen wurde. Das bedeutet auch, dass der Unternehmer den Kaufpreis nicht zurückerstatten muss. Der Verbraucher hat also nach kommentarloser Rücksendung des Kaufpreises keinen Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises.
Der Händler darf nach Erhalt der Ware sogar abwarten, bis die Widerrufsfrist verstreicht. Er ist nicht verpflichtet, den Verbraucher auf den drohenden Ablauf der Widerrufsfrist aufmerksam zu machen. Die Kosten für die Rücksendung (inkl. Strafporto) kann der Unternehmer dem Verbraucher in Rechnung stellen.
5.2
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen der Firma RMT-Tuning unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an support[ÄT]rmt-tuning.de ist ausreichend. Der anschließende Versand der Ware hat an die im Impressum stehende Adresse zu erfolgen.
5.3
Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit bestellte Artikel zu prüfen und in Augenschein zu nehmen – so, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Dieses Recht beinhaltet nicht die Verwendung der gelieferten Artikel. Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren, die einen erneuten Verkauf des Produktes unmöglich machen, nehmen wir nicht zurück.
5.4
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen und unter 5.1 genannte. Ebenso für Einzel – oder Sonderanfertigungen wie zb Schaltwegverkürzungen, Transponder aufgrund der Lock-Eigenschaften usw.
5.5
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.
5.6
Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und / oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.
6. Gefahrübergang
Die Kosten des Versands trägt der Auftraggeber.
Die Versendung erfolgt auf Auftrag, Kosten und Gefahr des Auftraggebers.
Unsere Haftung für Transport- und Versandschäden sowie für den Verlust der Ware wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
Dies gilt auch, wenn die Firma RMT-Tuning die Transportkosten übernommen hat.
Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transport Unternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
Pakete die vom Kunden von diesem verpackt, an uns gesendet werden, werden nur gegen Versandkosten versendet, eine Neu- oder Umverpackung wird nicht getätigt. (Es werden auch keine Verpackungskosten, sondern nur die Versandkosten erhoben und berechnet!) Sollten der Inhalt von Ihnen schlecht verpackt/gesichert sein, und es dadurch zu Transportschäden kommen, übernimmt die Firma RMT-Tuning keine Haftung.
Ausnehmend davon haftet die Firma RMT-Tuning beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
7. Gewährleistung
Die Firma RMT-Tuning gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung für Neuware und 12 Monate auf Gebrauchtware. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Firma RMT-Tuning behält sich Abweichungen gegenüber von Shop- und/oder Prospektabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Firma RMT-Tuning hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
8. Haftung
Die Firma RMT-Tuning übernimmt keine Haftung für gelieferte Ware, die nach der Versendung oder Abholung durch den Käufer oder Dritte verändert, umgebaut, programmiert oder in sonstiger Weise manipuliert worden ist. Für Schäden jeglicher Art die durch eine vorsätzliche oder fahrlässig vom Kunden verschuldete Beeinträchtigung der von uns gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
8.1
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen.
Ausnehmend davon haftet die Firma RMT-Tuning beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.2
Angaben zu Leistung und Drehmoment, Fahrleistungen und Verbrauchswerten basieren auf Berechnungen und Vergleichsmessungen.
Die Messwerte beziehen sich auf die Herstellerangaben und können aufgrund Serientoleranzen, Ausstattung/Gewicht und Bereifung des Fahrzeugs sowie Umgebungsvariablen wie Luftdruck und Temperaturen variieren/abweichen. Irrtümer sowie Änderungen in Preis und Technik sind dementsprechend vorbehalten.
Alle Angebote auf www.RMT-Tuning.de sind für Rennsportzwecke (wenn nichts anderes vermerkt oder angegeben ist) und somit ohne Straßenzulassung. Angebotene Leistungssteigerungen / Software / Softwareprodukte können optional mit TÜV (zur Wiedererlangung der ABE) und wenn gewünscht (optional) mit einer Zusatz-Garantie erworben werden.
Bei zusätzlichen Veränderungen/Modifikationen am Fahrzeug, die mittelbar und unmittelbar Einfluss auf die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen nehmen, erlischt jeglicher Garantie- oder Gewährleistungsanspruch an die Fa RMT-Tuning.
8.3
Arbeiten an elektronischen Fahrzeugsystemen wie Kombiinstrumenten, Wegfahrsperre oder deren Komponenten, Motor- und anderen Steuergeräten, erfolgt immer auf Risiko des Auftraggebers. Bei zusätzlichen Veränderungen/Modifikationen am Fahrzeug, die mittelbar und unmittelbar Einfluss auf die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen nehmen, erlischt jeglicher Garantie- oder Gewährleistungsanspruch an die Fa RMT-Tuning.
8.4
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für Baugruppen, Teile, Materialien und Betriebsstoffe, die wir nicht selbst über den Fachgroßhandel bezogen haben und deren Herkunft, Qualität und Eignung uns daher unbekannt sind, keine Gewährleistung übernehmen können. Für die Funktionsfähigkeit, Mangelfreiheit und Eignung der oben genannten Einbauteile lehnen wir daher die Übernahme der Sachmängelhaftung ab. Als Ihre Werkstatt weisen wir zudem darauf hin, dass durch die Montage der oben genannten Teile die Verkehrs- und Betriebssicherheit Ihres Fahrzeuges ggf. negativ beeinträchtigt werden kann. Auch ist ein Verlust der Betriebserlaubnis und der Zulassung zum Straßenverkehr möglich. Solle sich beim Einbau der oben genannten Teile herausstellen, dass diese nicht montiert werden können, werden Ihnen die Kosten für die Arbeiten wie Demontage / Montage / Rückbau durch uns in Rechnung gestellt. Die Sachmängelhaftung für die von uns erbrachte Montagearbeit bleibt für Sie bestehen.
8.5
Die Firma RMT-Tuning übernimmt keine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.RMT-Tuning.de noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
8.6
Ausnehmend davon haftet die Firma RMT-Tuning beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma RMT-Tuning. Auf gelieferte Gegenstände, insbesondere getunte Software und/oder Hardware-Chips, hat die Firma RMT-Tuning die Urheberrechte und Copyright. Ein Auslesen oder Kopieren oder vervielfältigen der zur Verfügung gestellter Daten und/oder De- oder Recompilieren / Reverse Engineering u.ä. der (Tuning) Software ist untersagt und lösen eine Vertragsstrafe von 50.000€ aus.
10. Datenspeicherung /Datenschutz
Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in der folgenden Erklärung: Datenschutzerklärung nach DSGVO
11. Online-Streitbeilegung Hinweis gemäß § 36 Verbraucher-Streitbeilegung-Gesetz (VSBG)
Der Verkäufer/Auftragnehmer wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ (externer Link) finden.
Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.
12. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Firma RMT-Tuning. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ihr Team von RMT-Tuning
Firmenadresse:
Fa. RMT-Tuning
Beelitzer Weg
D – 39596 Arneburg